UNIQA Osiguranje Recenzija
Austrijska osiguravajuća grupa s 25 godina iskustva u Hrvatskoj
🏢 O UNIQA Osiguranju
UNIQA osiguranje d.d. osnovano je 1999. godine kao dio austrijske UNIQA grupe i uspješno posluje na hrvatskom tržištu od 2000. godine. Kao 8. najveća osiguravajuća kuća u Hrvatskoj prema rangiranju Hrvatske agencije za nadzor financijskih usluga, UNIQA se ističe kao inovativna kompanija koja postavlja standarde u proizvodima i uslugama.
Kompanija ima sjedište u Zagrebu na adresi Planinska 13 A i zapošljava stručan tim koji pruža podršku više od 500.000 klijenata. UNIQA je prepoznatljiva po brzoj isplati šteta, inovativnim digitalnim uslugama i visokom zadovoljstvu klijenata od 4.86/5.
Dio međunarodne UNIQA grupe
UNIQA grupa je jedna od najvećih osiguravajućih grupa u Austriji i Srednjoj i Istočnoj Europi s jakom financijskom pozadinom i međunarodnim iskustvom.
Rezultati od 1. siječnja 2025.
Inovativna telemedicina usluga
UNIQA je prva u Hrvatskoj uvela besplatnu telemedicinu uslugu za korisnike dodatnog i putnog zdravstvenog osiguranja - liječničke konzultacije putem video poziva, telefona ili chata, bilo kada i bilo gdje.
📊 Ocjena usluga
Proizvodi i usluge
UNIQA nudi sveobuhvatan portfelj osiguravajućih proizvoda kroz tri glavne kategorije: Život & Investicija, Imovina & Osobe, te Vozila & Plovila. Kompanija se posebno ističe inovativnim digitalnim uslugama i partnerstvima s bankama.
| Vrsta osiguranja | Pokrivanje | Digitalne usluge | Ocjena |
|---|---|---|---|
| Putno osiguranje | Međunarodno + telemedicina | Online kupnja, telemedicina | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Auto osiguranje | Obvezno + Kasko + Smart Kasko | Online kupnja, online štete | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Osiguranje nekretnine | Dom i sadržaj | Online kupnja | ⭐⭐⭐⭐☆ |
| Zdravstveno osiguranje | Dopunsko + dodatno + telemedicina | Online termini, telemedicina | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Životno osiguranje | Različiti paketi s investicijama | Online portal | ⭐⭐⭐⭐☆ |
⚖️ Prednosti i nedostaci
Prednosti
- 25 godina iskustva u Hrvatskoj
- Dio međunarodne UNIQA grupe
- Izvrsno zadovoljstvo klijenata (4.86/5)
- Inovativna telemedicina usluga
- Brza isplata šteta
- Napredne digitalne usluge
- Online prijava šteta i termina
- Smart Kasko (usage-based insurance)
- Partnerstva s bankama (RBA, Addiko)
- Društveno odgovorne inicijative
Nedostaci
- 8. pozicija na hrvatskom tržištu
- Manje poznata marka od lokalnih lidera
- Ograničena mreža poslovnica
- Cijene ponekad više od konkurencije
- Fokus na digitalne usluge može ne odgovarati svima
💡 Inovacije i digitalne usluge
UNIQA se pozicionira kao tehnološki lider na hrvatskom tržištu osiguranja kroz niz inovativnih digitalnih rješenja koja olakšavaju korisnicima upravljanje policama i pristup uslugama.
Telemedicina - revolucija u zdravstvenom osiguranju
UNIQA je prva osiguravajuća kuća u Hrvatskoj koja je uvela besplatnu telemedicinu uslugu za sve korisnike dodatnog i putnog zdravstvenog osiguranja. Usluga omogućava liječničke konzultacije putem video poziva, telefona ili chata 24/7, bez odlaska u ordinaciju.
Online usluge i digitalna transformacija
Kompanija nudi kompletnu digitalnu platformu koja uključuje online kupnju osiguranja, prijavu šteta u nekoliko klikova, zakazivanje termina kod liječnika za korisnike zdravstvenog osiguranja i pristup osobnom portalu MojaUNIQA.
Smart Kasko - budućnost auto osiguranja
U partnerstvu s Amodo platformom, UNIQA je lansirala prvi pravi usage-based Kasko proizvod u Hrvatskoj koji prilagođava cijenu osiguranja stvarnom načinu vožnje korisnika.
Bankovna partnerstva
Strategijska partnerstva s RBA bankom za osiguranje imovine i Addiko bankom za financiranje polica osiguranja omogućavaju klijentima lakši pristup osiguravajućim proizvodima kroz bankarske kanale.
🏆 Zaključak
UNIQA osiguranje predstavlja izvrsnu opciju na hrvatskom tržištu za klijente koji cijene inovacije, digitalnu transformaciju i visoku kvalitetu usluge. Kao dio međunarodne UNIQA grupe, kompanija kombinira globalnu ekspertizu s lokalnim razumijevanjem tržišta.
Najveće prednosti uključuju revolucionarnu telemedicina uslugu, izvrsno zadovoljstvo klijenata od 4.86/5, brzu isplatu šteta i napredne digitalne usluge. Kompanija kontinuirano ulaže u tehnološke inovacije poput Smart Kasko osiguranja i online platformi.
Unatoč 8. poziciji na tržištu, UNIQA se ističe kao tehnološki lider koji postavlja nove standarde u industriji. Partnerstva s bankama i fokus na korisničko iskustvo čine je atraktivnom opcijom za moderne korisnike.
UNIQA osiguranje posebno se preporučuje klijentima koji traže inovativna rješenja, digitalne usluge, telemedicinu i žele biti dio međunarodne osiguravajuće grupe s jakom lokalnom podrškom u Hrvatskoj.
Zainteresirani za UNIQA osiguranje?
Saznajte više o njihovim inovativnim proizvodima i digitalnim uslugama ili zatražite ponudu prilagođenu vašim potrebama.
Ugovori Uniqa Osiguranje